傑西卡說：“我也一向認為這種事情不會發生在我身上,但我的奶酪的確已經不止一次地被拿走了,尤其是在我的個人生活中。但最後我總能找到我的奶酪。”
除了內森以外,大家都笑了。
“也許,這就是關鍵之處,”內森說：“變化發生在我們每一個人身上。”
他補充道：“我真希望我的家人以前就聽到暈過這個故事。不幸的是,我們每一個人都不願意面對發生在我們家族企業中的變化。現在為時已晚——我們不得不關閉我們的許多家店舖了。“
內森的話讓很多人吃了一驚,因為大家一向都很羨慕內森的幸運,認為他可以躺在自己的家族企業中,年復一年地依靠它。
“發生了什麼事？”傑西卡急於問個究竟。
“當超級商場進入小鎮時,我們的小型連鎖店突然顯得過時了。他們有大量豐富且價格低廉的商品,我們完全無法與之競爭。”
“現在我終於明白了,這一切後果歸咎於我的家人都不是嗅嗅和匆匆,我們就像哼哼。我們呆在原來的地方故步自封,拒絕改變；我們故意忽略外面的世界,企 圖對發生的一切視而不見。現在我們陷入了麻煩,這一切只是因為我們不願意嘲諷自己,不願意改變所做的一切。我們真應該從唧唧身上學到些什麼。”
勞拉已經是一位很成功的商人,到現在為止,她很少說話,一直在聆聽。“這個下午,我也一直在思考這個故事,”這時她說：“我不知道自己要怎樣做才能更像唧唧,才能夠看到自己的錯誤,坦然面對自己,改變自己,並將一切做得更好。”
沉默了一會兒,她繼續說：“我想知道,我們這裡有多少人害怕改變？”見沒有人回答。於是她又提議：“請舉手示意。”
只有一個人舉了手。“很好,看起來,我們之中總算還有一個誠實的人！”她說,並繼續道：“也許你們更願意回答下一個問題。有多少人認為別人害怕改變？”這一次幾乎每個人都舉了手。見此情景,大伙都大笑起來。
“剛才的現象說明了什麼？”
“我們都拒絕承認自己害怕改變。”內森回答。
“確實是這樣,”邁克爾表示贊同,“有時候,連我們自己也沒有意識到我們在害怕,或者說我們在努力想掩蓋自己的恐懼。我知道我就是如此。當我第一次聽到這個故事的時候,我就非常喜歡這句話,‘當你無所畏懼時,你會怎樣？’”