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推荐序二 打通职场达人任督二脉的人间道

工作内容太多、太杂,

造成时间不够、脑力不足、信心不佳,

是多数上班族的现况。

我从13年前接触思维导图法后,

不只改变了工作效率,职场变得顺利,

更让我感受到许多生活上的快乐。

在2000年左右,我担任惠普科技产品经理时,工作内容包括产品、价格、通路、营销、活动等多种面向,十分复杂。当时觉得事情多,工作一团乱,总感觉时间不够用。我在想,连电饭锅都有说明书,大脑应该也有说明书吧!到底有什么方法,能让大脑迅速地把各种事情条理化、结构化,并很有效能地运转?

因此我就上网去搜寻相关课程的信息,网络上各方专家推荐最多的就是思维导图法。于是我毫不犹豫地报名了孙易新老师的培训课程,并且一路深度钻研,最后还具备了“孙易新思维导图法”讲师的资格,我的职场功力因此大增,工作上无往不利。

思维导图法的好处包括了以下几个方面。

消化大量信息,一次抓出所有重点

简单说,思维导图长得像八爪章鱼,把要解决的问题、达到的目标放在中间,然后长出几个重点,再填补上细节。过去职场上的工作者是信息发送者,再来转变成信息接收者,现在则要当个信息消化者。在这个信息泛滥的时代,大家很少有时间思考,不管看电视、逛网络、收email、读杂志,都在不停地接收讯息,这怎能产生自我的想法?大多时候,我们被各种信息与事情追着跑,要主动产生想法与创意很难。所以我必须找出让大脑“从一颗CPU变成两颗、四颗,同时掌控很多事情”的方法。

我觉得思维导图法是种懒人成功术。我喜欢work smart、work happy,不喜欢work hard,我认为光是work hard不会赢。多数的职场工作者,都是今天做今天的事,明天做明天的事,效果不会太好。如果信息消化的能力变强,就能在今天做明天的事。提早做计划,脑力可以更强,时间运用自然变强。

举例来说,有一次我要接受电视新闻采访,介绍我们的打印机,新闻画面出现的时间大概只有几秒钟而已。在短短时间中,如何把重点一次说清楚?这对我是很大的挑战。

所以我用快速整合的方式,从大脑中先跳出“省空间、省电、省纸、省钱”四个重点,再来找出支持这四个重点的内容。那天记者过来时,我本来一下子记不得那么多关于产品的内容,但是依据这四个重点,很快掌握了受访内容架构,记者也马上能够跟随我的思路进行采访,当晚的新闻也是依据这个架构播出。

电视台记者很辛苦,一天要跑好几个采访,能帮他节省时间,也就等于帮助我自己提升绩效。

团队沟通、简报、学习样样通

这套方式同样适用于团队沟通。我们部门负责全台湾PC、NB、平板、打印机的市场规划,非常庞杂。要如何化繁为简?就是结构化、简单化,容易思考。

我们开业绩review会议时,每位同事只要报告三件事:销售数字、未来业绩设定、最近主力促销活动。每个人都讲这三点就好,不用报告无关的流水账。我也常跟部属开玩笑说,能不能在电梯从一楼升到十楼的时间内,把你的企划用三个重点跟我说清楚?这些都是思维导图法带来的训练,也是孙易新老师经常强调“善用思维导图法进行one page report,one page control”的精髓。

应用思维导图法,打通任督二脉

职场的能力等级可分为“不会、会、熟、精、通”五个等级,多用思维导图法思考,尤其是深入浅出的表达,能用简单的话把复杂的观念、知识说清楚,才是真正的融会贯通,也唯有如此,才可以让自己的职场能力达到精与通的等级。

对我来说,运用思维导图很像金庸小说里张无忌学会了九阳神功,从此打通任督二脉,不管太极拳、乾坤大挪移,学什么武功都很快。透过思维导图法,我不只能够快速整理想法,更重要的是往后学什么东西都很快,因为能快速抓到重点。比如说我学钢琴、易经、塔罗、魔术等,都用同样的架构在很短的时间内就能学会,为生活增添许多乐趣。

我非常感谢孙易新老师,引进这一门改变我一生的课程,并著书推广思维导图法。我常想,孙老师可以不计千辛万苦,负笈英国取经,造就别人,为何我们就不能花上一些时间来成就自己?

孙老师曾说,教育是让人从“不知道”变成“知道”,是一种“心法”;训练就是让人从“不会”变成“会”,是一种“技法”。思维导图法就是一种生活的心法及技法,若能细细品味,便能打通思考的任督二脉,意领神驰。

依我看,思维导图法不只是一种心法、一种技法,它更是一种道,一种可让人安然处世的“人间道”。

陈国钦

惠普科技(HP)副总经理