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用重新架构的力量说服他人

重新架构意味着用不同的方式看待事物。这和打比方、讲故事有些类似,通过这种方式,同一件事经过重新架构就像一个新的故事。比如,如果玻璃杯有一半是空的,那么另一半一定是满的。这里是谈话中重新架构的一个例子。

玛丽亚:我妹妹一直对一个有关个人发展的讲座赞不绝口,这个周末又有这个讲座。你想不想参加?

特德:我不知道。在什么地方?什么时候?

玛丽亚:这个周末。在伯明翰。我们必须早上6点从伦敦出发。

特德:星期六早上6点起床?算了吧!

玛丽亚:是啊,确实有点早。当然这只是一个早上而已,但这个周末会改变你的整个人生。

特德:改变我的人生?怎么改变?

这里的导火索是早上6点。可能特德当时立刻在心里勾勒出一幅要在早上6点起床的画面,他一点也不喜欢这个感觉。然后玛丽亚对这个话题通过另一种方式进行了重组,把整个事件放在更大的概念下来谈:通过一天的早起改变一个人的人生。这足以让特德对此重新萌发出兴趣并且想要了解更多的信息。

举个父母都很熟悉的孩子不想上学的例子。你可以换个说法来对这个概念进行重新架构,“我敢说其他孩子一定觉得今天的美术课特别有趣,用手指画画。我猜你最好的朋友苏西肯定会自己吃饭,可能她会找其他人一起玩。”突然之间,起床的需要变得很迫切,也更具吸引力。

用数量进行重组

广告人用于重组的典型方式之一就是对大的事物进行分解描述(“每天的花费不过一杯咖啡而已”),或者用积少成多的方式描述小事物(“到年底,你的积蓄将能让你为全家购买圣诞礼物”)。如果你试着要在有关时间或金钱数量方面说服别人,考虑一下通过哪种重组方式将会更有效。