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修养生息,超越巨人,再创辉煌

2013年1月1日晚,在京东内部年会的会场上,主持人宣布:刘强东讲话。掌声响起来,刘强东手拿话筒,微笑着走到台中央,在大家的热望中,他阐释公司2013年的“修养生息”战略,同时指出了京东第二个十年的三大发展方向:自营电商、开放服务和数据金融。他说:“‘修养生息’不是休养生息,不是停下来的意思,也不意味着京东的业绩增长速度会变得很慢,事实上,‘修养生息’四个字各自都有不同的含义。”

接下来,他侃侃而谈,详细地阐述了修养生息的内容。

所谓“修”,就是过去九年,京东平均的增长速度超过200%,在如此高的发展速度下,内部不可避免地会产生一些系统性问题、流程性问题、根源性问题,“修”就是要通过一年的努力,把过去十年积累的问题从系统上、流程上、根源上彻底解决,为第二个十年的增长打下一个坚实的基础。而这种解决是要一次性的、彻底的,不能为未来的发展留下任何瑕疵,是为“修”。

所谓“养”,就是要对京东的战略型业务进行持续不断地投入,把它们“养大”。当然,京东所有的业务都会围绕着电子商务这条主线,不会脱离这条主线,不会去做跟电商无关的事情。在这些战略型业务上可能会继续亏损,不是京东不能盈利,而是如果过早追求盈利,丧失的将是对未来的投资,所以京东有理由、有资格、有能力,持续对这些业务进行战略性投资。

所谓“生”,就是经过十几年的发展,京东也在思考还有哪些业务没有做,还有哪些领域没有进入,京东还要不断扩展。当然前提同样是所有的业务都会围绕着电子商务这条主线,京东要在整个电商价值链和供应链服务方面不断拓展。比如在数据领域、金融领域,京东要催生出大量新生业务。所有能够代表未来发展方向的电商业务,京东都要在2013年持续不断地建立起来。

所谓“息”,就是在京东现有的业务模块中,有些可能是没有未来的业务,不管这些业务目前是赚钱、还是亏钱,只要是没有未来的业务,京东都要坚决把它关掉。没有必要在这样的业务上耗费资源、精力以及时间。

他的详细说明,使京东“修养生息”的战略更加深入到员工的心里。

2013年是京东的第二个十年的初始年。无疑,“修养生息”的战略会引导京东人在取得2012年交易额突破600亿的基础上再创辉煌。

刘强东说:“根据我们2013年的战略规划,京东的平台交易额一定会远远突破1000亿!同时,我非常坚信到2013年第四季度,我们一定可以实现真正意义上的盈利。”

春去春又回,一年过去了。京东修养生息之年——2013年,交易额达到了1100个亿。

刘强东在阐述“修养生息”的战略的时候,满怀深情地回顾了京东的历史,他说:“京东的历史是不断超越‘巨人’的历史。”他豪迈地说:“当然现在我们还是面临着‘巨人’,不得不承认,淘宝现在做得比我们好,但是京东最不缺的就是超越,京东人最不怕的就是行业巨头,其实我们每天都在挑战,我们在进行自我挑战、不断刷新自己的记录。我们就是超越一个又一个竞争对手后才走到了今天。”

进入2013年,京东迎来第二个十年,未来十年怎么走?京东的目标是什么?方向在哪里?如何再一次实现超越?

刘强东把这些问题作为讲话主题,进一步阐述了京东第二个十年的三个发展方向:自营电商、开放服务和数据金融。

在如此缜密、清晰的发展方向指引下,京东将在第二个十年,超越第一个十年只是做一个电子商务公司的概念。这三个新的业务方向,都以技术为驱动,也都将带来丰厚的利润。刘强东说:“我曾经说过,一家亏损的企业是可耻的,但是如果太急于赚钱,以至于不敢投资、没有野心、没有梦想,这样的公司是无知的、悲哀的和愚蠢的。”

事实证明,京东在2013年披荆斩棘、奋勇向前,取得了令人瞩目的成就。

京东在2013年,秉承“客户为先”的经营理念,通过物流、技术和财务系统的持续投入和建设,致力于为供应商和卖家提供优质的服务平台,为消费者提供丰富优质的产品、便捷的服务和实惠的价格,打造受广大用户信赖、喜欢的优质网购入口,并为产业链、经济和社会发展创造全新价值。2013年6月,京东已拥有约1亿优质用户,经营13大类、数万个品牌、数千万种优质商品,日均访问量约2亿,京东的自建物流体系由6大物流中心、27个城市仓储中心、近1000个配送站、300个自提点组成,覆盖全国1188个行政区县。

京东已经成为中国领先的综合网络零售企业,并创造出了辉耀中国电商领域的辉煌。