第二部 2

    何必逼人太甚
    我們常批評人"不識相"。
    "不識相"就是不懂得看面子,別人給臉的時候不要臉;別人給台階的時候,又不順著台階下。
    同樣地,當別人要臉、要台階的時候,你不給他,也是"不識相",因為你造成彼此的尷尬。
    要知道,每個"吹牛"都是一種謊言;每個魔術都是一種謊術;每個托詞,都是一種謊話。
    這些"謊",多半沒有惡意,而是為了表現,為了面子,你何必去戳穿呢?
    他知道你有數,卻不去戳穿,一定心存感激。相反地,他希望找個借口開脫,你硬是擋著不讓,他也一定加倍恨你。
    成長,使人能看透謊言,看穿騙局。
    成熟,也使人能知道什麼時候不戳穿謊言,什麼時候不戳穿騙局。
    如同用兵,你只是留個缺口。
    你可以追殺他,使他全部落網;也可以放他走,讓他感激你,成為未來的朋友。
    避免正面的衝突,是處世的重要技巧。
    第五縱隊成軍記
    世上的情形就這麼妙。你會發現人們似乎有一種特殊的第六感,把那些蛛絲馬跡設法聯想在一起,開始猜、開始問,並且由對方的反應中歸納,最後得到結論。
    多殘酷啊!只是沒辦法,為了減少阻力和"對彼此的傷害"他不得不這麼做。換成你,你難道不會這麼做嗎?
    現在,你就更可以瞭解,為什麼無論人事、政策、成交、邦交的消息,都不能提早走漏。而明明第二天就會發生的事、當事人還故作驚訝他說:
    "不要胡說,完全不可能!"
    你也必須由前面的故事和論述中,得到教訓——
    即使你百分之百確定,也不能在言談或任何行動上表現出來,即使那"掩不住的喜色",都不可有。否則,你就可能空歡喜一場。
    相對地,如果你是得到消息的那個"關鍵人物",你也最好別說。因為當你"愛現"的時候,也可能給自己找大了麻煩。
    通神的小尤
    因此,如果你是小民,要知道那些自吹"有內線"的人,常是假的。你托他,不但可能吃虧,還可能把事情弄得更槽。
    如果你是當權的長官,更要知道,每個在你身邊打聽消息的人,一轉身,就可以把小消息擴大,然後成為"買辦",獲得利益,甚至使你背上黑鍋。
    當然,在這世界上,哪個角落都有真通天的人。愈是"人治"的國家,這種人愈多;愈是"法治"的國家,這種人愈少。但即使在最法治的國家,消息的提早走漏,還是可能造成意想不到的結果。
    臨門被他踢一腳
    人都有這個毛病——心裡藏不住話,尤其當自己對別人有恩的時候,更巴不得對方早早知道。許多人事、生意的消息,都是這樣提早曝光,結果壞了大事,或被人搶了功勞。
    應該知道,如果發現你的公司或長官,已經主動考慮你希望卻沒說出的事,你千萬不可躁進,當你以為"開個口",可能使事情發展得更快時,很可能反而失去將到手的東西。
    走下山頭的時候
    如果你不希望看到下面人見風轉舵、一一離開的場面,就絕對不能早早讓下面的人,感覺到"風向變了"。
    他們跟著你,你變了,是你對不起他們,是你令他們失望,在你已經失勢的時候,千萬不要給他們太多反彈的機會。
    尤其是,當你在"想繼續"與"不想繼續"的時候,更不可以露出一點"倦勤"的樣子。否則,你不但不能光榮地"主動走下台".反而會變成難堪地"被逼下台"。
    這當中,有多大的差距啊!
    我覺得有必要。我認為每個人,無論你是長官或部屬,政客或小民,都應該瞭解"不成熟的事不可說"的道理,許多人都由於不能做到這一點,不但壞了別人的好事,也壞了自己的好事。
    老趙的鎮館之寶
    在收藏界,這幾乎已經成了一種當然的道理——
    由於你是新手,你理當繳學費,從"學習"中避免"上當",也從"上當"之中"學習"。新手吃一次虧、學一次乖,漸漸變成老油條;又用老油條的本事把新手唬得一愣一愣。
    大家為什麼都這樣作呢?道理很簡單。
    你既然廢寢忘食沉迷其中,成為收藏家,成為"癡".成為"癖"。
    你當然愛那樣東西,愛得要死。
    這世上最大的問題,往往出在愛上。
    當你看上一塊王、一個瓷器、一張畫,舉世只有那一件,你愛得要死,還會讓給別人嗎?
    一個人可以非常廉潔,絕不貪非分之財。但是當他愛物成癡的時候,看到那個物,就另當別論了。你絕不能用他"對錢"的態度,來推想他"對收藏"的態度。
    因為錢隨時可以賺到,那稀世的收藏品,卻可遇而不可求。
    如果你問我收藏東西最穩當的方法,我要建議:
    一,你可以請行家介紹,或直接向他購買"雖是上等貨色,卻非他看得上限的精品"。既然他看不上限,就心中"無爭",也就能客觀地為你著想。
    二、如果你真打算收藏好東西,自己又不內行,你有兩條路可走。
    去國際知名的拍賣場,買"見諸圖錄",也就是知道以前由誰收藏過,而且印在收藏目錄的東西。
    或先去寶石或古董鑒定班,好好學,學會之後,再自己出去,冷冷靜靜地買。
    記住!這世界上,最難改變的是人性,最可能信任的是自己。
    導遊有禮
    我說這許多,是告訴你什麼是人性,我也建議你:
    如果介紹朋友到熟店去買東西(尤其是貴重的),應該當著朋友面,對店老闆說:"這是我的好朋友,我不要任何好處,你把他當成我,盡量算便宜!"
    而當你後來居然像前面故事中小英一樣,還是拿到回扣的時候,則應該還給朋友。
    如果你是老闆,要常注意來往廠商與你職員的關係。公是公、私是私,逢年過節廠商送點小禮,是人之常情。你理當讓員工分享。
    假使"他們"愈走愈近,你就要防止弊端。
    如果你是職員。
    我盼望你在這個濁世,作一濟清流。當來往的商家要給你"不合理"的優待時,你要知道,那是不當得的好處。
    鄭重地告訴他,甚至在一開始為公家採購時,就對他說:"我不拿任何好處,既然我自己向你買東西,也不會要求特別的折扣。請你給我公司最便宜的價錢。"
    你必因此獲得他的尊重,傳到你老闆的耳裡,你更能獲得重用。最要緊的是,由於你對道德的不妥協,使你能不遭受更大的誘惑。
    我不是教你詐,是教你認清每個人,包括你自己的"人性"。
    拳王與小女生的對決
    同情弱者,是人的天性。在男女爭鬥的情況下,同情女性,也是人的天性。
    人們會想,弱者明知打不過強者,為什麼會反撲?當然是被逼急了!被逼迫的人,理當獲得同情!
    這就好比,當一隻小貓撲向大狗時,無論小貓是不是在撤野,總能得到喝彩。
    同樣的道理,當比你弱小的人決定拚命,即使你的實力強得多,又有一百二十個道理支持你,也最好不要跟他正面衝突。
    不錯!你很強,你是可以一刀砍下他的頭,而他頂多只能砍你一條腿。到頭來,你一定贏,他一定死。
    問題是,你非但贏得不光榮,而且當你斷了一條腿之後,還能稱得上英雄嗎?
    悲憫的悲哀
    "別跟不要命的人鬥!"
    當你發現對手,不惜犧牲他自己的生命、親人的生命,或"第二生命",而與你周旋到底的時候,就算你有理,也最好避一避。
    當你發現一個人愛你,超過愛他自己,甚至為你不惜犧牲自己親人的時候,也要好好想想,他會不會有一天犧牲你。
    你愈是成功、強大、有錢、有名,愈要小心這些!
    不好也不壞的人
    想來想去,我發現,其實世上許多人,都是這種不好不壞的人。當你不小心的時候,他們會佔你的便宜;當你跟他有了交情,他又可能對你付出。
    我也發覺,在這瞬息萬變的時代,每個人似乎都成了旅客,當你有一點陌生、有一點外行,或不懂得工作倫理的時候,人們在指導你之前,可能先欺負你。
    本書的目的,正為提供這種教訓——
    當你工作時,哪些立場必須站穩?
    當你有了人事的安排,為什麼不能提早透漏?
    當你買東西比價時,為什麼應該要求合理價,而非最低價?
    當你發現不利於自己的小徵象時,為什麼要早早反應?
    當你有倦勤之意時,為什麼不能表現在外?
    當你做了法官、醫生、老師、秘書、接待……你又有哪些工作上的禁忌?
    雖然表面看,都是令人挫折的故事,或透漏了一些人間的詐術,但背面所要探討的,都是人與人的相處之道。
    我要再一次強調,每個人都是"人",都有著人性的貪婪、自私與溫情,如同前面談的那位司機和藝品店的老闆。我們永遠不能因為對方表現的良善,而忘記他也有人性的弱點。更不可由於他一時的卑劣,而否定他可愛的一面。
    《我不是教你詐》,比起前一集,誠然是較深也較辣地。我衷心盼望每位讀者,能瞭解我寫作本書的目的——
    我不是教你詐,是教你認清人性,不可因為他們的好,忘了他們的壞;不要因為他們的惡,忘了他們的善。

《我不是教你詐》